Antes de ir à loja
Fale com a equipe pelo WhatsApp, informe o valor que deseja retirar e pergunte sobre a modalidade disponível para o seu caso.
Você também pode indicar a unidade desejada: Praia do Saco ou Muriqui. A consulta permite verificar a disponibilidade de dinheiro antes da visita.
E se eu quiser usar Pix?
Informe à equipe que deseja consultar uma opção de saque utilizando Pix. O atendimento orientará sobre o funcionamento disponível e as etapas necessárias.
Consulte as condições antes de fazer qualquer transferência. Não envie valores antecipadamente sem confirmar o procedimento diretamente com a equipe.
Quais condições devo conferir?
Pergunte sobre o limite da operação, os requisitos e o valor total. Quando houver Taxa de Serviço e Custos Operacionais aplicável ao serviço, ela deve ser informada antes da confirmação.
A disponibilidade pode variar conforme a unidade e o momento do atendimento. Não é possível garantir um valor em espécie sem essa verificação.
Depois da operação
Confira o valor recebido e guarde o comprovante. Se tiver alguma dúvida sobre a operação, esclareça com a equipe durante o atendimento.
Você permanece responsável por digitar suas senhas e realizar as confirmações pessoais no canal apropriado. Não compartilhe esses dados pelo WhatsApp.
Vamos ajudar você?
Consulte a disponibilidade e as condições para o seu atendimento.
Consultar disponibilidade de saque WhatsApp: (21) 99026-2938Mais alguma dúvida?
Há dinheiro disponível em qualquer horário?
A disponibilidade depende da unidade e do momento do atendimento. Consulte a equipe antes de ir.
Como consulto o saque usando Pix?
Envie uma mensagem informando que deseja consultar saque utilizando Pix e o valor pretendido. A equipe explicará as opções e condições disponíveis.
Este artigo apresenta orientações gerais e os serviços informados pela GCN Bank. Consulte os requisitos e as condições atualizadas no atendimento.